Ihre Abflugzeit orientiert sich nicht an unseren Öffnungszeiten? Kein Problem, bringen Sie uns Ihr Auto wann immer es Ihnen passt – mit dem neuen Self-Check-In!

So einfach funktioniert unser Self-Check-In:

Parken Sie Ihr Auto auf unseren markierten blauen Parkplätzen auf Deck 2 im Parkhaus 4. Achten Sie darauf, dass Sie alles Notwendige für Ihre Reise aus dem Auto mitnehmen.

1. Starten Sie den Vorgang durch Berühren des Bildschirms.

2. Wählen Sie die Option 24h Annahme.

3. Haben Sie bereits Online (über viennaairport.com Produkt CarWash BasicPlus) gebucht? Wählen Sie Ja oder Nein. Geben Sie dann Ihre Buchungsreferenz ein.

4. Füllen Sie alle leeren Felder der Angaben aus. Achten Sie dabei auf Folgendes:

• Mobiltelefonnummer mit Ländervorwahl im Format 0043 (Österreich), 0049 (Deutschland)
• KFZ-Kennzeichen ohne Sonderzeichen (zB. W12345A)
• Kennwort: Wählen Sie selbst eine vierstellige Zahl als Kennwort. ACHTUNG – diese Zahl wird von uns weder gespeichert noch verarbeitet. Wählen Sie daher eine vierstellige Zahl, die Sie sich leicht bis zur Abholung merken können!

5. Wählen Sie das gewünschte Reinigungspaket. Bei Online-Buchung ist dies BasicPlus  (€ 99,-) – eine andere Wahl ist als upgrade möglich. Wir reinigen das Auto nach gewähltem Paket und verrechnen eventuelle Aufpreise. Beachten Sie, dass wir für SUV/Van einen Zuschlag von € 15,- verrechnen (zB. Für Cayenne, Q5, Vito, Ram)

6. Im Freitextfeld unter „Sonstige Leistungen“ tragen Sie bitte das Datum und die ungefähre Zeit ein, wann Sie das Auto wieder bei uns abholen werden (zB. 13.05. 12:00). Ebenfalls können Sie in dieses Feld jegliche Zusatzinformationen, Wünsche oder Angaben zu einer Firmenrechnung hinterlegen.

7. Sobald Sie hier „Weiter“ drücken, öffnet sich ein Safe-Fach. Bitte legen Sie nun Ihren Schlüssel (ohne große Anhänger), eventuelle Gutscheine oder auch eine Visitenkarte für spezielle Rechnungsanschriften in das Fach und schließen es wieder.

8. Sobald das Fach geschlossen ist, der Auftrag von unserem System erkannt wurde (dauert in der Regel nicht mehr als 30 Sekunden), erhalten Sie eine email mit „check-in carwash VIE – Autoschlüssel-Abgabe erfolgreich !“ sowie den von Ihnen eingegebenen Daten (außer Kennwort!).

: ) Das wars!

Zu Ihrer Sicherheit ist der Self-Check-In Bereich videoüberwacht und der Automat darüber hinaus alarmgesichert.

Sollten Probleme auftreten – rufen Sie bitte

+43 1 7007-35462